2013年2月20日星期三

最佳最糟糕的火车运营商



根据年度乘客调查,第一首都联系已投票于该国最差的路线。 Bedford到布莱顿特许经营,由Firstrom跑,达到了 根据普通用户轮询40%满意度评级。
据说FCC的Bedford到布莱顿服务有一些最古老的服务&最肮脏的滚动股票在英国。
但 其他公司还出现批评,第一个伟大的西方, 更加伟大的英汉和东南部都进入批评。

哪个?调查编译基于乘客的客户成绩' 与公司的总体满意度以及它们是否可能会 推荐它。一半的火车公司的满意度 得分为50%或更低,而总体而言,只有22%的火车用户感受到了 尽管有充气 - 破坏,他们收到的服务正在改善 平均季票价增加4.2%。
在圣母后面 桌子的顶部是伦敦,得分为65%, 伦敦到潜在的C2C线64%,和64%的马利亚尔。最糟糕的 培训客户满意度的运营公司也是换向器 服务,较大的英雄达到42%的评级,其次是 东南部和伟大的西方人每人43%。
有 作为第一家大型西方服务的Firstrom的进一步恶劣新闻是 同样在底层三作为第三次最差的火车运营公司 该调查。第一个Capital Connect用户已成为越来越多的声乐 最近几年。一个呼吁我讨厌第一个Capital Connect的一个Facebook集团 包含对公司性能和客户的强大批评 服务,而该公司经常在Twitter上埋藏。
一 第一个Capital Connect Custom告诉哪个?:“价格增加了 火车越来越拥挤。我从未看到任何改进 我付钱的额外资金。“

http://www.guardian.co.uk/uk/poll/2013/feb/18/worst-rail-operator-britain

http://www.guardian.co.uk/business/2013/feb/18/first-capital-connect-worst-train-operator?commentpage=1