2012年11月3日,星期六

英国Railtours声明

UK Railtours的John Farrow发表了一份声明,说明了他们与DB Schenker的往来以及最近如何让他们失望。

这是通过电子邮件发出的声明

现在是三点钟’11月2日(星期五)早上。一世’ve not 最近我睡很多,所以我最好喝杯茶,然后分享一些 和你在一起。当然,这与驱动程序有关’ issues 困扰DB Schenker几个月了。

8月和9月,DB Schenker因工业行动而瘫痪 涉及司机’联盟ASLEF。在十月达成协议, 我们都松了一口气。但是,我们感到非常讨厌。 It wasn’最后,许多DBS火车(不仅仅是包机)还在 由于无法使用驱动程序而在短时间内取消。一种 很多人都变得非常受够了,并且想知道 earth is going on.
 

字面上地 成千上万的客户已经将他们盼望已久的日子毁了。但 it’不仅如此。整个人的生计链 取决于包机。像我们这样的旅游公司,探路者 和Steam Dreams的生意都受到威胁,然后’s 机车车辆所有人,仓库人员,餐饮公司, 火车清洁工,火车管理人员,警卫人员等等。然而 星展银行只是把头埋在沙子里,从每次危机到危机 接下来,似乎完全无法与那些 遭受其行动的后果。

什么是罢工?

I 会尽量保持简短和简单。有工资问题,但是 那是容易的事,它很快就解决了。从根本上说 星展集团未能听取最重要人物的声音 它的生产线,即驱动程序。长期排班问题 被悬而未决,不仅是几个月,而且是多年。名册 并没有反映出交通模式的变化,已经完全 过时且不可行。司机告诉我他们正在打电话给 白天和黑夜的所有时间来从 自身管理不善的后果。伙计们无法计划他们的 私人生活,以及他们几乎所有的一切都已足够。他们是 不要尴尬。有些东西必须爆炸。确实如此,很开心! 

我认为,ASLEF有一个合理的论点,而星展银行(DBS) 发现管理部门急需。这种影响使公司从 头到脚。但是有没有头转?我们不’不知道,但他们肯定 should have done.

选拔问题为何继续存在?

再次 it’很复杂,但简单来说’因为很奇怪 与ASLEF达成和解,基本上与司机工作有关 他们休息的日子,还不能正常工作。  Network Rail (the DBS的最大客户)现在已经因为DBS而陷入弹道’s 无法操作大量工程师’ trains that are 当前网络升级所必需。这是一个合理的猜测 政府也坚持不懈,因为 续订计划由您和我这样的纳税人支付,并且 if it’不会发生,我们所有人都有知道原因的权利。

但是东方快车仍在运行吗? 

那 ’s the question you’不打算问。我们没有斧头可以磨 VSOE。他们是一家声誉卓著的企业,并有权尝试 保护他们的行动。但是我们确实对星展银行表示怀疑。它是 道德上的错误,即标价为£300+都以 正常情况下传达您和我的人被取消。亲自 我本来希望ASLEF也对此有所看法。它不是 acceptable.  

星展银行尽力而为

那里 毫无疑问,DB Schenker可以在需要时出色地执行宪章 到。在最近的过去,我们已经连续几个月,甚至几年, 没有任何值得注意的性能问题,应该是这样 当然。无论’在定居点​​环游& Carlisle 或前往Ferrybridge,Fiddlers Ferry或Boulby的“被遗忘的足迹”之旅, 他们可以做到,而且做得很好。

星展银行一败涂地

我们 通常不会在公共场所闲逛脏衣服,但是 星展银行上周五的表现简直是可耻的。疯子67025 结果证明,状态不仅有缺陷,而且可能 dangerous, and DBS’强烈地拒​​绝让一个完美的服务 67021单手将火车从霍利黑德带回,以防万一 几分钟的延误费用导致01:00之后到达。 公平地说,星展集团为那些 需要他们,但整个事情永远都不会发生,我们 赔偿要求未得到适当处理。可悲的 一个非常老的客户实在太多了。他没有做到 home and never will.

那么现在会发生什么?

我们 正在将业务从DB Schenker转移到其他 operators. 此过程可能会被立即终止 DB Schenker董事总经理Nigel Smith的干预 建筑业,是负责乘客的业务部门 训练作业。他星期一放假回来。我们会问 他终止取消并立即生效并为此道歉 代表星展银行。我认识奈杰尔已经很多年了,他当然是 ‘no nonsense’使事情成真的家伙。让’s see.

保持通知

那里 随着情况的发展,我们将在未来几天内发布更多新闻通讯。不 怀疑此内容的所有方面都会得到很好的报告 网站和铁路媒体,我们对此没有任何问题。这 保持安静的时间,希望一切都会变得更好 has passed.

火车接轨

这里 是我们从现在到现在所有剩余旅行的意图摘要 年末。我们还没有更多信息,所以请不要致电 我们的办公室正在询问,因为我们下雪了 处理,更改和取消预订。我们将无法 暂时告诉您更多信息。    


安曼谷游侠-11月3日星期六

我们 只给了三天’DB Schenker注意到这列火车会 被取消。那本身就是糟糕的服务。尽管如此,我们相信 现已告知所有预订的乘客,这是对 Liz,Holly和Roger在我们的办公室。做得好!

我们原本打算立即退还所有人,但有那么多 人们要求我们重新确定要尝试的旅行的日期。

那里 是要解决的问题。首先,它将要求新的克减 铁路监管局办公室,由于其独特的操作功能 我们赢得了Gwaun-cae-Gurwen分支’不要去这里。其次旅行 对于仲冬的短暂日子来说太长了。第三游览 由于阅读重塑,从复活节开始变得不可能 这将阻止任何额外的火车(不仅是包机)通过 或在那里停了整整两年。

如果您愿意等待几天,直到我们对新产品有更多了解 日期,则不采取任何措施。如果您想退款给您的卡,那么 给我们发电子邮件,这将完成。请不要打电话-谢谢。

沃思谷流浪者– SATURDAY 3 NOVEMBER

这是由East Midlands Trains与 我们自己充当票务代理。它完全不受 星展银行危机。但是,它已经订满了,所以请不要打开 chance.

半岛全景-11月10日星期六

现在,这是我们最紧迫的关注。我们目前正在工作 与星展银行和另一家运营商合作,共同寻找一种解决方案 使这次旅行继续进行。这是正在进行的新方法 问题,我们将在下周初了解更多。门票还没有 发布。我们仍然希望能够找到解决方案。该网站将 在有更多可用信息时进行更新。感谢您的光临 理解。请不要打电话-谢谢。

纽约的圣尼古拉斯·费耶– SATURDAY 1 DECEMBER
林肯圣诞市场– SATURDAY 8 DECEMBER


这些 东米德兰兹火车(East Midlands Trains)进行了两次旅行,完全是 不受星展银行危机的影响。标准舱座位仍然可用 两者都可以,但是头等舱餐厅已被预订满。

短发大喇叭–12月15日星期六
贝弗利大教堂的颂歌–12月22日星期六
证人证– FRIDAY 28 DECEMBER


安排 可以很方便地将所有三个旅程转移到替代火车上 操作员。 DB Schenker可能仍会部分阻止这种情况的发生 通过给我们有关Traincrew的立即书面保证 provision.         

如果您认识不在线的客户,并且希望 向他或她传达此新闻通讯的内容,那将非常 种类。感谢您阅读本新闻通讯和您的理解。 我们有更多要告诉您的消息后,我们会尽快通知您。

那不会很长。


http://www.ukrailtours.com/index.asp